HubSpot Smart CTI Connector Google Chrome向けのアプリ

Boost Agent Productivity: HubSpot Smart CTI Connector

HubSpot Smart CTI Connector by NovelVoxを使用して、エージェントの効率と顧客体験を向上させましょう。このChromeアドオンは、手作業を排除することで顧客とのやり取りを効率化します。電話システムをHubSpot CRMとシームレスに統合し、エージェントに重要な通話コントロールと発信者の情報を統一インターフェースで提供します。

主な機能:

• 埋め込み型の通話とエージェントの状態
• 統合された通話結果、終了、メモ
• CRM画面ポップアップ
• ダイヤルクリック
• 自動通話ログ記録

このツールには、カスタム画面ポップワークフロー、スーパーバイザー監視機能、エージェントダッシュボード、ケース管理機能も提供されています。HubSpot Smart CTI Connectorで顧客サービス業務を向上させましょう。